경동나비엔 보일러 에러코드 12 해결 방법: 간단한 해결 가이드

경동나비엔 보일러 에러코드 12 해결 방법: 간단한 해결 가이드

 

목차

1. 에러코드 12, 무엇을 의미할까요?
2. 에러코드 12 발생 원인
3. 에러코드 12 해결 방법
4. 자가 진단 후에도 해결되지 않는다면?

1. 에러코드 12, 무엇을 의미할까요?

경동나비엔 보일러에서 에러코드 12가 나타난다면, 보일러가 정상적으로 점화되지 않고 있다는 의미입니다. 보통 확인/점검 램프에 빨간 불이 깜박이며 나타나는 숫자로 에러코드를 확인할 수 있습니다.

2. 에러코드 12 발생 원인

에러코드 12는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.

• 기름 부족: 기름 탱크에 기름이 부족한 경우, 보일러가 정상적으로 작동하지 못합니다.
• 화염감지기 오염: 화염감지기에 그을음 등이 흡착되어 불꽃을 정확하게 인식하지 못할 수 있습니다.
• 점화 관련 부품 이상: 점화 플러그, 이온화 전극 등 점화 관련 부품에 문제가 발생했을 경우에도 에러코드 12가 나타날 수 있습니다.

3. 에러코드 12 해결 방법

에러코드 12를 해결하기 위해서는 다음과 같은 방법들을 시도해 볼 수 있습니다.

1) 기름 탱크 확인:

• 기름 탱크에 충분한 양의 기름이 있는지 확인합니다.
• 오일 여과기보다 기름 잔량이 낮은 경우, 기름을 보충해 주세요.

2) 화염감지기 청소:

• 화염감지기 청소가 가능한 모델이라면, 부드러운 솔이나 헝겊을 이용하여 그을음을 제거합니다.
• 화염감지기 청소가 불가능한 모델은 AS를 통해 청소를 받아야 합니다.

3) 전원 코드 확인:

• 보일러 하단에 연결된 전원 코드를 확인하고, 콘센트에서 분리 후 다시 연결해 줍니다.

4) 가스 밸브 확인:

• 가스 밸브가 완전히 열려 있는지 확인합니다.
• 도시가스를 사용하는 경우, 가스 중간 밸브가 완전히 개방되어 있는지 확인합니다.

4. 자가 진단 후에도 해결되지 않는다면?

위의 방법들을 모두 시도했음에도 불구하고 에러코드가 해결되지 않는다면, 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 경동나비엔 고객센터에 연락하여 AS를 신청하면, 전문 기사가 방문하여 문제를 해결해 줄 것입니다.

주의: 보일러 수리는 전문적인 지식과 기술이 필요한 작업입니다. 무리하게 직접 수리하려고 하지 말고, 반드시 전문가에게 맡기는 것이 안전합니다.

팁: 에러코드 12 발생 시, 보일러 모델명과 에러코드를 정확하게 파악하여 경동나비엔 고객센터에 문의하면 더욱 빠르고 정확한 상담을 받을 수 있습니다.